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1. サービス内容

1. 問題発生時の解決サポート(サポート内容より、有償になる場合があります)
2. バグフィックスバージョン、リリースアップバージョンの無償提供
3. 製品への要望反映（機能追加など）
4. 個別 E-Mail サポート

※受付時間 ： 10時〜17時、土日、祝日、夏期休暇(8/12〜16)、年末年始休暇(12/28〜1/4)を除く

受付時間帯以外のメールは、対応にお時間をいただく場合があります。

2. 価格

製品価格の 25%

※保守サービスのみのご注文はできません。

※ライセンス購入後お申込みの場合、新たに製品ライセンスを含めて取得していただくことになります。

3. 期間

製品出荷日の翌日から 1 年間

※解約をご希望の場合は、保守期限日の 3 ヶ月前までのご連絡が必要です。

※お支払いいただいた料金は返金いたしません。